FRANKIE速度王MINI购买经历

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-16 10:04

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-16 10:04

同样是客服，怎有这样大的区别啊？

钟爱一生 · 发表于 2014-4-16 10:33

看了您的“直播”以后有感：抛开这个产品的质量问题，貌似这次是您与商家（‘奥林楠‘）之间产生的矛盾吧，怎么由始至终没有看到您跟商家（奥林楠）客服之间的对话？而厂家那边应该是不知情的中间人吧，怎么杂夹在中间瞬间背了这件事情的“黑锅”？PS：印迹客服看了这个帖子估计也不敢得罪你了吧，呵呵。

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-16 11:19

本帖最后由摄谜心窍于 2014-4-16 11:21 编辑

其实也没矛盾，就是退货后，说产品没问题，我就和客服要求鉴定，这样才能说明我不是无理取闹。关于客服，态度也还行，只是业务方面欠缺，我想我说的很明白，但她就是听不懂，不知是装听不懂还是真的听不懂，我截图给大家看，看看大家懂不懂？

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-16 20:05

现在上商家和我的聊天记录

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-16 20:05

我是手机上的，这没我的话

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-17 16:02

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-22 13:49

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-22 13:50

这就是厂家的态度，谁还敢买你们的产品？

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-22 13:56

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-22 14:10

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-22 14:10

真面目终于露出来了

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-22 14:11

放久了就松动了，用久了不会松动吗?

走在风雨中 · 发表于 2014-4-22 14:23

当初我也是花了来回运费150块才退货的，他们也是不承认有质量问题。

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-22 21:28

我换货退货的运费都没还给我。

Jason-蔡先生 · 发表于 2014-4-23 16:15

我之前也是和她在網上聊了很多都沒看明白我的意思，後來我直接打電話給她說了兩次也沒明白。我火了，我差點想跑去他們寫字樓駡人的從動，反正珠海和中山近。不過我還是收住了，退了回去維修，等了兩個禮拜沒結果。

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-23 17:13

本帖最后由摄谜心窍于 2014-4-24 08:40 编辑

都是装的，其实是不想承认他们产品的缺陷。

牧阳 · 发表于 2014-4-25 09:17

真能折腾，HD2000一步到位了。

牧阳 · 发表于 2014-4-25 09:17

也不差那几个钱。

摄谜心窍 · 发表于 2014-4-25 13:52

牧阳发表于 2014-4-25 09:17
真能折腾，HD2000一步到位了。

一直用格莱德康的，这是帮同行代购的。遇到这等鸟事。不愉快。

摄谜心窍 · 发表于 2014-5-5 17:54

自己顶上

摄谜心窍 · 发表于 2014-6-3 21:48

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