悟二摔了，应该找官方售后还是使用淘宝上的维修店呢

依旧八七

去年九月份的悟二，单位的，前几天使用时，提示返回，快落地时，电量重新显示为一半，在两米高地方，我取消了自动返回，因为电量从平板上看，又变成了一半的样子，呈现绿色，我又坚持飞了一会儿，大概过了三分钟，突然就掉了下来，平板上没任何提示，无人机下方一个排线断裂，摄像头连接的臂体弯曲，打电话给大疆，大疆说需要检测，再确定是否保修，咨询一下各位，这个情况是返回官方维修呢，还是在淘宝店找家维修呢，如果是官方，大概维修费用是多少呢,现在机器正常启动

上帝之猪

毫无疑问选官方，如果保修则免费。如果不保修，价格有点辣！

依旧八七

上帝之猪 发表于 2019-4-24 12:15
毫无疑问选官方，如果保修则免费。如果不保修，价格有点辣！

所以就担心这个官方太狠，问了淘宝说只要几百块，估计到了官方得过小几千了

农民弟弟爱电影

大疆的售后是最坑人的，动不动就让你换零件，但是也只能走官网售后，先发回去检测等结果吧。

数影侠

所谓4S 店嘛，你坏了个螺丝一律让你换总成的。换下来的还不还你，一来一去，这买卖不发财都难。。哈哈哈，我会胡说？。大家懂的

wzilin

5楼说得对.。你坏了个螺丝一律让你换总成的。换下来的还不还你。。。。我认为自己淘元件自己换。。因为我自己会修。常帮朋友搞搞。。

花火电影工作室

实在有点看不下去了

无人机这么精密的设备你在外面修，修好了，飞出去你放心嘛？

说换下来不还你件的，你在大疆修过么？
大疆的售后真心很好，大疆做到今天这个规模是有原因的
没有维修经历别在这瞎BB了，中国差不多就这么一个像样的私企，喷子们放过他吧

回来说下楼主，按你说的如果属实，电池有问题，产品自身质量问题，可能不用全额付费
自己争取一下
劝你一句，别在外面修，安全第一

mufeir

花火电影工作室 发表于 2019-4-24 21:44
实在有点看不下去了

无人机这么精密的设备你在外面修，修好了，飞出去你放心嘛？

修过两次，从来没见过换下来的件，而且要也不给。大疆售后垃圾的一笔！

依旧八七

数影侠 发表于 2019-4-24 16:06
所谓4S 店嘛，你坏了个螺丝一律让你换总成的。换下来的还不还你，一来一去，这买卖不发财都难。。哈哈哈， ...

谢谢解答，别薅太狠就满足了

依旧八七

花火电影工作室 发表于 2019-4-24 21:44
实在有点看不下去了

无人机这么精密的设备你在外面修，修好了，飞出去你放心嘛？

现在坏的应该不算是关键部分，一个是减震板，还有一个是摄像头那个连接部分，今天启动了一下，就是不显示图传了，应该是减震板里面的排线断了，我打算把机体寄给大疆修，摄像头部分在淘宝搞搞算了，也算是避免安全隐患


另外问下老师，这个维修过以后，还能不能再去买大疆那个保险呢，之前一直拖拖拉拉，没有买，这是给撞上了

牧阳

发给大疆修，缓存的飞行记录上面用调试助手就可以看到各种细节参数，这个大疆不会推诿的。公众号一个保修，顺丰直接联系你取飞机，人为损坏，参考维修页面的报价单，楼主情况属实的话，百分百免费维修，替换的破损件还会连同飞机发过来。
也有恶心人的时候，悟1 2.0，升级1.10固件后图传卡得不能动，发回大疆折腾五六次，才答应换RC的。

依旧八七

牧阳 发表于 2019-4-25 20:51
发给大疆修，缓存的飞行记录上面用调试助手就可以看到各种细节参数，这个大疆不会推诿的。公众号一个保修， ...

非常感谢

花火电影工作室

mufeir 发表于 2019-4-25 00:34
修过两次，从来没见过换下来的件，而且要也不给。大疆售后垃圾的一笔！

我修过精灵2,御一代、二代，都把坏的件给我寄回来了，不知道你的是什么情况

哈密西瓜

依旧八七 发表于 2019-4-24 12:57
所以就担心这个官方太狠，问了淘宝说只要几百块，估计到了官方得过小几千了

官方修个精灵3都要2000多了
悟2这种估计上万也很正常