问个事，影能是倒闭了吗？----没有（进度更新）

那谁

买的4100斜角版程序乱了，自己又抖又转的，完全没法使用。想找售后，400电话让联系淘宝店铺客服，淘宝客服说要返厂，给了个地址和电话，11月12日寄过去之后就杳无音讯了，客服不回消息，收件人不接电话不回消息，中途有个自称星云售后的微信号加我，加上就有没动静了，不接电话，不回消息。
就算是要花钱修也跟我说一声啊，这完全没消息算咋回事啊，看目前的情况特别像厂家倒闭跑路了，但是想想也不至于啊。阿里客服直接建议我以财物被骗的理由在阿里巴巴上报案。。。。。。

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更新下，稳定器调试好给我寄回来了，依旧没有任何沟通，这也是挺神奇的。不知道厂家的人能不能看见，如果维修有产生费用的话就联系我吧。

西瓜君

星云……我用过最垃圾的稳定器，6300都差点拖不住

卓越

我用过很多稳定器，诸如大疆如影M,大疆如影S，智云2，魔爪，乐拍，星云，还有大疆灵眸，以及稳拍。
当然，除了星云，其它都是别人提供的。
使用体验中，发现，星云性能并没有它宣传的那样好。
买回来开机，它就不听使唤，自动摇头……
联系上星云QQ群，以及兜兜转转找到它的工程师后，在线调参，整了半天才勉强搞好。
但并没有完全搞好，开机调平后，还是有自动扭头十几度的毛病。
工程师说这是小毛病，让我参照他们官网的调参方式，自己手动处理。
其后，就一直联系不上人了。
因为星云的调参软件十分专业，让人如看天书，无从调起……官方的调参示例也不够细致，即使对着搞也如坠云里雾里！
更是听官方群里的人反映，对着调都调乱了，整个系统紊乱，彻底报废状态……
听人家这么说，更加不敢自己动手了，只能将就，好在问题不大。

之后在群里听到各种传闻，十分奇葩的都有。
基本都是工程师出走，联系不上售后，无人应答，调参要求将稳定器+相机都快递过去……等等，感觉已经不行了！
不但在官方群传言飞起，在一些网站，微信群和QQ群，同行群，都有一些不利星云的传言。
前几天，面对大量汹涌的同行言论反馈，说了几句公道话，紧接着就被管理员踢出群了……
我算是星云的大客户，很多东西都是买自星云，一句话就把我扫地出门了！
这样对待大客户，非为商之道啊！

再说说性能吧，星云号称能撑起3.2公斤，但是在实际操作中，A7S2+24-70/2.8+MB五代环，就基本撑不住了，自己往下掉。
我现在只能用A6300+MB五代环+10-22/3.5-4.5这样的轻便组合……
稳当也说不上……
我跑过各种稳定器，包括斯坦尼康，甚至大斯！如果有人怀疑我的脚步和经验，我会吐他一脸！
我可是手持专业机都能走出堪用的环绕效果，同行人称“四大名捕之铁手”。
所以每次用完回来剪辑，还得再做一遍软件增稳，才能勉强算稳当了。
在长期的使用中，发现一个BUG，就是左右方向平移时，X轴会不自觉的往右掉，一定要跟着它往下掉的节奏顺方向拐，才能勉强维持它的平衡，但拐过度了，稳定器就抽风，颤抖！紧接着失去稳定效果。

星云单反麦LITE，说实话指向效果是不错，但做工就差了太远，或许时设计硬伤吧，用了一次就坏！因为便宜，反正也懒得修了……
其它就不说了，都在角落里吃灰！
去过几个电器城，专卖行，极少有人代理和卖星云的物件，基本上是难觅踪迹。问他们都说不做这个品牌。

MaVouNi.KT..

卓越 发表于 2018-12-9 23:58
我用过很多稳定器，诸如大疆如影M,大疆如影S，智云2，魔爪，乐拍，星云，还有大疆灵眸，以及稳拍。
当然， ...

好惨。。。

lg452309205

还好当初抵住诱惑没买星云5100 ，当时广告打得太凶了，差点就信了~还好买的是如影s，相信大品牌~

西瓜君

卓越 发表于 2018-12-9 23:58
我用过很多稳定器，诸如大疆如影M,大疆如影S，智云2，魔爪，乐拍，星云，还有大疆灵眸，以及稳拍。
当然， ...

以前我的5100斜角版连a7s2加s30/1.4都差点挂不住，你这个在我看来已经超神了，软件也是看不懂不敢动

Yohoo~~~

@windboyz 这位老师好像对影能的各种产品都挺了解，经常回答影能相关问题，帮你@一下。

awareness丶

之前用过星云5100，机器是佳能7D2，用着还行。当时因为之前用过星云的原因吧（之前我们大学的时候拍了个短片，被星云的厂家看到了，就说免费赞助我们一台稳定器，当时我们有一台大疆的稳定器，但是为了多机位方便，就接受了），就觉得要比云鹤这些要好一些，就买了。后来因为一些原因，我换了一家公司，这几公司用的GH5配一个云鹤单手持架，才发现什么是好用。

那谁

本来觉得星云还可以，轻，挂个6500+16-50也没多少分量，也能出几个镜头，但是折腾这一回真有点受不了

TOPFANG

我最先用的就是星云家的4000。
然后用到智云和飞宇飞宇AK4000，圈里人传闻飞宇家的人马被智云家挖去了一些，加上智云有官方背景作推广。
随后用了大疆，和现在凝聚了很多黑科技的ACCSOON致迅A1s。
  

windboyz

影能公司运营正常，客服统一到淘宝旺旺

那谁

也就是说这种情况只是针对我个人的喽？

那谁

最尴尬的是寄回去的三天之前刚跟一个用如影S的同事炫耀说我这个轻，随便怎么甩一天都不累，也便携。。。。。。

那谁

windboyz 发表于 2018-12-11 16:44
影能公司运营正常，客服统一到淘宝旺旺

老大，能不能给个5天之内，联系不超过10次就能回应的联系方式？

小前前

卓越 发表于 2018-12-9 23:58
我用过很多稳定器，诸如大疆如影M,大疆如影S，智云2，魔爪，乐拍，星云，还有大疆灵眸，以及稳拍。
当然， ...

专业

桃子-HanX

专业领域的器材品牌如果光搞销售，不重视售后，那就完了........ 小圈子里众口铄金可比普通消费者厉害

恰同学少年

桃子-HanX 发表于 2018-12-14 10:35
专业领域的器材品牌如果光搞销售，不重视售后，那就完了........ 小圈子里众口铄金可比普通消费者厉害

在这底下回复的有几个没被星云坑过的？几千块钱说扔就扔了，还想让我们再上当？这公司不倒闭难道等着过年吗？

yqhyqhyqh

星云我使用过老星云4000；一年不到就出手了；承重差，稳定性差等问题让我坚定了不买星云！！（做工同样差）。 后来买了乐拍ec1；也是使用了大概一年多（稳定器其实也就是一个月或者几个月用一下）后，出现抖动；自己旋转的问题。还好！乐拍售后给力！！花了200元更换了带传感器的一个电机，还升级了有盗梦空间与延时轨迹等功能！本来计划重新买一个稳定器的，现在可以节约3000左右啦！

CDstudio

惨

‘八臂哪吒

星云是我见识过的稳定器最没有存在感的稳定器  没有之一  参加展会各大厂商的展台都有好多人在试用 唯独星云的工作人员闲的发慌  被忽悠买了星云4200  应付一般拍摄还算凑合没什么问题 只要调参太麻烦了  想升级设备把星云出掉我才发现 将近7000买的4200   1000块都卖不掉