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MOVCAM铁头官方网店
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[其它] 悟二摔了,应该找官方售后还是使用淘宝上的维修店呢

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精华

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2011-12-24
发表于 2019-4-24 10:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
器材帖
内容来源: 原创(楼主原创内容)
器材帖类别: 器材经验分享
器材型号: 悟2 X4S
去年九月份的悟二,单位的,前几天使用时,提示返回,快落地时,电量重新显示为一半,在两米高地方,我取消了自动返回,因为电量从平板上看,又变成了一半的样子,呈现绿色,我又坚持飞了一会儿,大概过了三分钟,突然就掉了下来,平板上没任何提示,无人机下方一个排线断裂,摄像头连接的臂体弯曲,打电话给大疆,大疆说需要检测,再确定是否保修,咨询一下各位,这个情况是返回官方维修呢,还是在淘宝店找家维修呢,如果是官方,大概维修费用是多少呢,现在机器正常启动


微信图片_20190424105136.jpg

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精华

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2012-6-22
发表于 2019-4-24 12:15 | 显示全部楼层
毫无疑问选官方,如果保修则免费。如果不保修,价格有点辣!

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所以就担心这个官方太狠,问了淘宝说只要几百块,估计到了官方得过小几千了  详情 回复 发表于 2019-4-24 12:57

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精华

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 楼主| 发表于 2019-4-24 12:57 | 显示全部楼层
上帝之猪 发表于 2019-4-24 12:15
毫无疑问选官方,如果保修则免费。如果不保修,价格有点辣!

所以就担心这个官方太狠,问了淘宝说只要几百块,估计到了官方得过小几千了

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官方修个精灵3都要2000多了 悟2这种估计上万也很正常  详情 回复 发表于 2019-5-7 00:22

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精华

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2015-6-28
发表于 2019-4-24 13:25 | 显示全部楼层
大疆的售后是最坑人的,动不动就让你换零件,但是也只能走官网售后,先发回去检测等结果吧。

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嗯,有道理  发表于 2019-4-25 12:34
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精华

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发表于 2019-4-24 16:06 | 显示全部楼层
所谓4S 店嘛,你坏了个螺丝一律让你换总成的。换下来的还不还你,一来一去,这买卖不发财都难。。哈哈哈,我会胡说?。大家懂的

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谢谢解答,别薅太狠就满足了  详情 回复 发表于 2019-4-25 12:35

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精华

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2016-3-5
发表于 2019-4-24 17:08 | 显示全部楼层
5楼说得对.。你坏了个螺丝一律让你换总成的。换下来的还不还你。。。。我认为自己淘元件自己换。。因为我自己会修。常帮朋友搞搞。。

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精华

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2012-4-5
发表于 2019-4-24 21:44 | 显示全部楼层
实在有点看不下去了

无人机这么精密的设备你在外面修,修好了,飞出去你放心嘛?

说换下来不还你件的,你在大疆修过么?
大疆的售后真心很好,大疆做到今天这个规模是有原因的
没有维修经历别在这瞎BB了,中国差不多就这么一个像样的私企,喷子们放过他吧

回来说下楼主,按你说的如果属实,电池有问题,产品自身质量问题,可能不用全额付费
自己争取一下
劝你一句,别在外面修,安全第一

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现在坏的应该不算是关键部分,一个是减震板,还有一个是摄像头那个连接部分,今天启动了一下,就是不显示图传了,应该是减震板里面的排线断了,我打算把机体寄给大疆修,摄像头部分在淘宝搞搞算了,也算是避免安全隐  详情 回复 发表于 2019-4-25 12:39

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精华

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2010-3-19
发表于 2019-4-25 00:34 | 显示全部楼层
花火电影工作室 发表于 2019-4-24 21:44
实在有点看不下去了

无人机这么精密的设备你在外面修,修好了,飞出去你放心嘛?

修过两次,从来没见过换下来的件,而且要也不给。大疆售后垃圾的一笔!

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我手过精灵2,御一代、二代,都把坏的件给我寄回来了,不知道你的是什么情况  详情 回复 发表于 2019-4-27 16:43
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精华

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 楼主| 发表于 2019-4-25 12:35 | 显示全部楼层
数影侠 发表于 2019-4-24 16:06
所谓4S 店嘛,你坏了个螺丝一律让你换总成的。换下来的还不还你,一来一去,这买卖不发财都难。。哈哈哈, ...

谢谢解答,别薅太狠就满足了

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精华

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2011-12-24
 楼主| 发表于 2019-4-25 12:39 | 显示全部楼层
花火电影工作室 发表于 2019-4-24 21:44
实在有点看不下去了

无人机这么精密的设备你在外面修,修好了,飞出去你放心嘛?

现在坏的应该不算是关键部分,一个是减震板,还有一个是摄像头那个连接部分,今天启动了一下,就是不显示图传了,应该是减震板里面的排线断了,我打算把机体寄给大疆修,摄像头部分在淘宝搞搞算了,也算是避免安全隐患


另外问下老师,这个维修过以后,还能不能再去买大疆那个保险呢,之前一直拖拖拉拉,没有买,这是给撞上了

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精华

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山清水秀牧牛羊

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2010-4-30
发表于 2019-4-25 20:51 | 显示全部楼层
发给大疆修,缓存的飞行记录上面用调试助手就可以看到各种细节参数,这个大疆不会推诿的。公众号一个保修,顺丰直接联系你取飞机,人为损坏,参考维修页面的报价单,楼主情况属实的话,百分百免费维修,替换的破损件还会连同飞机发过来。
也有恶心人的时候,悟1 2.0,升级1.10固件后图传卡得不能动,发回大疆折腾五六次,才答应换RC的。

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非常感谢  详情 回复 发表于 2019-4-25 21:48

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2011-12-24
 楼主| 发表于 2019-4-25 21:48 | 显示全部楼层
牧阳 发表于 2019-4-25 20:51
发给大疆修,缓存的飞行记录上面用调试助手就可以看到各种细节参数,这个大疆不会推诿的。公众号一个保修, ...

非常感谢

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2012-4-5
发表于 2019-4-27 16:43 | 显示全部楼层
mufeir 发表于 2019-4-25 00:34
修过两次,从来没见过换下来的件,而且要也不给。大疆售后垃圾的一笔!

我修过精灵2,御一代、二代,都把坏的件给我寄回来了,不知道你的是什么情况

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精华

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大西瓜

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2013-1-29
发表于 2019-5-7 00:22 | 显示全部楼层
依旧八七 发表于 2019-4-24 12:57
所以就担心这个官方太狠,问了淘宝说只要几百块,估计到了官方得过小几千了

官方修个精灵3都要2000多了
悟2这种估计上万也很正常
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